スペイン旅行の際に、消費税免税制度（タックスリファンド）を利用してきました。
簡単にはなりますが、購入から還付までの手順をお伝えしたいと思います。
１、スペインの消費税について
スペインではIVA(英語ではVAT:Value Added Tax）と呼ばれる日本でいう消費税が導入されております。
税率は品目によってことなりますが、標準税率は21%で、日本の10%の約２倍です。
なお、以下の４つの税率区分があります。
・標準税率(General VAT):21%
⇒電化製品、車、スマートフォンなどの物品やサービス
・軽減税率(Reduced VAT):10%
⇒レストランでの飲食（酒類を除く）、文化的なサービス、公共交通機関、電気料金など
・超軽減税率(Super Reduced VAT):4%
⇒食料品、家賃などの生活に必要な物品やサービス
・不課税又は免税(VAT free):0%
⇒医療福祉、教育、金融及び不動産取引など
２、免税制度について
基本的に、日本在住のスペイン旅行者であれば、免税制度を適用して還付を受けることができます。
免税制度の適用条件は次のとおりです。
・EU圏外の居住者であること。
・購入の3か月以内にEU圏外に持ち出すこと。
・個人利用であること。
・スペイン国内で購入されていること。（カナリア諸島、セウタ及びメリリャを除く）
ちなみに、日本のように購入（商品）金額の下限や上限はありません。
なお、VATの全額が還付されるわけではなく、仲介業者の手数料等が差引されます。
（Europe Planet PaymentとGlobal Blueが主要な仲介会社）
私の場合は、税率21％が適用される商品を€162（€196/VAT込）購入し、店頭で€22の還付を提示され、実際にクレジットカードに返ってきたのは、USD21でした。
約10％の還付になります。
（↑後述しますが、クレジットカードに返金より現金で受領する方が得です。）
３、免税制度の受け方
購入時
免税制度を利用するには、購入時に免税購入の旨を伝えて、DIVAといわれる書類（レシート）を受領する必要があります。
利用できる店舗は、大きなお店や有名なお店であれば、ほとんど可能だと思います。
分からない場合は、店員さんに「Can I get tax refund?」と聞けば、快く教えてくれるはずです。
手続きですが、お会計の時にタックスリファンドを受けたい旨を伝えます。
すると、パスポートと電話番号を聞かれますので、提示しましょう。
※日本の携帯番号で大丈夫です。（番号の頭に+81を付けて、090の0を省略してください。）
私は、ZARAで買い物をしたのですが、ちょっとしたらタックスリファンドについてのショートメッセージが送られてきました。（日本語）
店員さんによるパスポート情報の入力などが終わると、返金方法（現金orクレジットカードに返金）を聞かれます。
お会計が終わると、レシート2枚を貰えるはずです。（DIVAと通常のレシート）
↓DIVA
お会計時に必要なことはこれだけです。
とっても簡単です！
還付は現金受領がベター？
私は、支払いに利用したクレジットカードにそのまま返金をお願いしたのですが、実際に還付された金額は想定よりも少なく、調べたところ仲介会社Global Blueの場合は、クレジットカード返金にすると手数料が追加で控除されてしまう事実がわかりました。
したがって、ほとんどの場合で現金受領の方が、還付率が良くなると思います。
↓引用：Global Blueの規約（一部抜粋）
[和訳]
a, 現金又はデジタルウォレットへの支払いの場合、手数料が引かれる場合があります。詳しくは、店頭で確認してください。
b,VISA、マスターカード、アメックス、JCB又は銀聯カードへの支払いの場合、最大1ユーロが還付金額から控除されます。
c,TFSフォームが発行された通貨と異なる通貨での現金以外での支払いの場合は、Global Blueの売却レートに加えて2～4%の為替手数料が適用されます。また、返金はアカウントの請求通貨で行われます。（USDで行われるUPIクレジットカードを除く。）
出国時の手続き（マドリード空港編）
スペインから出国する際に手続きが必要です。
今回は、私が出国したマドリード空港での手続き方法をご紹介いたします。
今回利用したのはターミナル1。
ですが、ターミナル1～3は繋がっていますので、T3利用であっても、T1で手続き可能です。
ちなみに、DIVAの機械を使えば無人で可能みたいですが、今回は有人のカウンターに行きました。
場所は、T1の1階、チェックインカウンター197番の隣です。
見た目はこんな感じ。
必要なものは次のとおりです。
・DIVA（レシート）
・パスポート
・航空チケット
・購入した商品（所有しているか確認される可能性がある。）
係員の方にパスポートとDIVAを渡すと、特に質問もなく1分程度で終わりました。
とても親切な係員の方でした。
なお、それから5日後にクレジットカードに返金がありました！
複雑な手続きは一切なく、とても簡単でした。
４、まとめ
今回は、スペインで免税制度を利用しましたが、消費税率が高い分、還付金額も結構大きいので、忘れずに利用することをオススメします。
この記事が皆様のお役に立てれば幸いです☺
最後まで見ていただき、ありがとうございました☆
